Rahoitusalan lakon vaikutukset OP Turun Seudun palveluihin 4.-5.1.2018

Rahoitusalan työehtosopimusneuvotteluissa ei päästy sopimukseen ja OP Turun Seutu varautuu työnseisaukseen 4.-5.1.2018. Pyydämme myös asiakkaitamme huomioimaan lakon vaikutukset palveluihimme.

Palvelumme asiakkaille lakon aikana

  • Useimmat palvelupisteemme ovat suljettuina rahoitusalan lakon vuoksi 4.-5.1.2018.
  • OP Turun Seudun Kauppatorin palvelupiste pyritään pitämään avoinna kello 10.00 - 16.30 kassa- ja päivittäispalveluiden osalta. Asiakkaiden on hyvä varautua ruuhkaan ja normaalia pidempään jonotusaikaan.
  • OP Turun Seudun Maariankadun palvelupisteessä palvelemme ainoastaan etukäteen ajanvarauksen tehneitä asiakkaita.
  • OP 0100 0500 palvelua tullaan tuottamaan rajoitetulla toimintakyvyllä
    - Luotot, verkkopalveluneuvonta ja tilit- ja muut pankkiasiat ovat kiinni lakon ajan
    - 0100 0500 valinta – Kortit(sisältää MC asiakaspalvelun) tuotetaan normaalein aukioloajoin 8-22.
  • op.fi-verkkopalvelun chat on suljettu lakon aikana.
  • OPn korvauspalvelu puh. 0303 0303 ja A-Vakuutuksen puhelinpalvelu puh. 03040506 palvelevat vahinkoasioissa kello 9-15 välisenä aikana.
  • Lisäksi asiakkaita pyydetään varautumaan siihen, että eläkkeitä ja muita etuuksia ei voida nostaa työnseisauksen aikana pankkikonttoreista niiden ollessa pääsääntöisesti suljettuina.

Mistä saa käteistä rahaa?

  • Käteisautomaatit toimivat käteisen jakelupisteinä myös lakon aikana. Yksittäisissä automaateissa saattaa esiintyä häiriöitä.
  • Käteistä rahaa saa lisäksi OPn kortilla K-ryhmän ruokakauppojen, Tokmannien sekä R-kioskien kassoilta.

Lisätietoja lakon ajan palveluista op.fi-verkkopalvelussa sekä Facebook-sivuillamme.

Pahoittelemme asiakkaillemme työnseisauksesta aiheutuvaa haittaa.