Haluamme tarjota useammalle uransa alkumetrejä ottavalle, tulevalle finanssialan osaajalle, mahdollisuuden tutustua OP Ryhmään työnantajana ja työpaikkana. Samalla haluamme tukea oppimista ja kehittymistä jo uran tässä vaiheessa. Haemmekin siis nyt asiakasneuvojia Länsi-Suomen Osuuspankkiin Porin alueelle.
- Määräaikaisten työsuhteiden kesto on arviolta 5 – 9 kuukautta. Paikkoja on avoinna Porin alueella arviolta 3.
- Tehtävään valittavalta edellytetään 18 vuoden ikää ja luottotiedot tulee olla kunnossa, ajokortti & oman auton käyttömahdollisuus etu (ei pakollinen)
- Asenne ja reipas, luotettava asiakaslähtöinen työote ratkaisee; tehtävään sopii niin vastavalmistunut kuin työelämässä jo kokemusta hankkinut.
Pari faktaa työstäsi
Tulet työskentelemään konttorissamme myynti/asiakaspalvelutehtävissä. Toimit pankkitoiminnan perustehtävien parissa ja olet asiakaspalvelumme etulinjassa kohtaamassa asiakkaitamme. Käyttämämme järjestelmät ja työkalut kehittyvät jatkuvasti, ja me keskitymme työssämme oikean asiakasarvon tuottamiseen henkilökohtaisen palvelun ja myynnin kautta.
Meillä työskentelet osana tiimiä ja olet arvokas lenkki asiakaspalveluketjussamme. Palvelet asiakkaitamme päivittäisissä pankki- ja vakuutusasioissa työskennellen esim. konttorin info- ja kassatoiminnoissa. Autat asiakkaitamme tarvittaessa myös haastavammissa tilanteissa oman osaamisesi puitteissa. Tarjoat ja myyt asiakkaillemme heidän tarpeisiinsa sopivia palveluitamme tai neuvot heitä palveluidemme käytössä.
Oiva polku tälle alalle
Pääset meillä tekemään pankkityötä aidoimmillaan asiakaspalvelutehtävissä, joita me muutkin arjessamme teemme. Tulet oppimaan ja kehittymään, kun ympärilläsi on finanssimaailman ammattilaisia, jotka auttavat, antavat palautetta ja sparraavat sinua arjessa. Pääset samalla verkostoitumaan ja luomaan yhteyksiä, ja parhaimmassa tapauksessa me saamme sinusta pidempiaikaisemmankin työkaverin. Luonnollisesti saat kattavan perehdytyksen tehtävääsi ja pääset osallistumaan yksikkösi kehittämiseen sen täysivaltaisena jäsenenä.
Me olemme työteliästä porukkaa ja vaikka teemme työtämme itsenäisesti vastuuta kantaen, ymmärrämme että paras lopputulos saavutetaan yhdessä tehden ja osaamista jakaen. Meillä toiminta on muutenkin hyvin ihmisläheistä. Me välitämme, teemme päätöksiä paikallisesti, tunnemme toisemme ja jaamme hyvää myös muille. Tästähän osuustoiminnallisuudessa juuri on kyse. Ja siitä kumpuaa myös meidän motivaatio ja intohimo työssä – nimittäin ihmisistä.
Käy vilkaisemassa lisää meistä www.op-ura.fi.
Näihin kiinnitämme huomiota
Meille kaikista tärkeintä on se, että olet kiinnostunut finanssialasta, ja näet alan kiinnostavana vaihtoehtona urallesi. Olet myös jo kartuttanut kokemustasi asiakaspalvelusta esimerkiksi kaupan alalta tai harrastuksiesi kautta. Harjoittelijanamme menestyminen vaatii sinulta mielestämme myös
- empaattista mutta jämäkkää ja reipasta työskentelyotetta
- ulospäinsuuntautuneisuutta, viestintätaitoja sekä rohkeutta tarttua myynnillisiin haasteisiin
- taitoa oppia ja omaksua ripeästi uusia asioita sekä kykyä viedä asiat maaliin
- motivaatiota asiakaspalvelutyöhön sekä halua auttaa asiakkaitasi elämän tärkeissä päätöksissä.
Haussa meillä on siis positiivisia ja asiakaskeskeisiä tulevaisuuden finanssialan ammattilaisia, joilla on innostunut asenne alaamme kohtaan ja halu tarjota parasta asiakaspalvelua.
Lisätietoja ja hakeminen
Kuulostiko tämä sinulta? Haluamme kuulla lisää sinusta, osaamisestasi ja onnistumisistasi www.op-ura.fi -sivuston kautta 24.11.2017 mennessä.
Haastattelut käynnistetään ja valinnat tehdään sopivien henkilöiden löydyttyä, joten ethän aikaile hakemuksen jättämisessä. Valituista harjoittelijoista meillä on tapana alalle tyypillisesti hankkia tarvittavat taustaselvitykset (luottotietojen tarkastus).
Jos sinulla on mielessä jotain kysymyksiä meillä työskentelystä tai eri tehtävistä, asiakkuuspäällikkö Jenni Mäkelä (p. 044 7141 271, jenni.makela@op.fi) vastaa niihin mielellään.
OP on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista ja tuotamme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja terveydenhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme.
OP Länsi-Suomi on OP Ryhmään kuuluva seudullinen pankki. Pankkitoimintamme volyymi on reilut viisi miljardia euroa. Palvelemme yli 200 työntekijän voimin n. 142 000 asiakasta Rauman, Porin ja Kankaanpään alueella.